Centrum nápovědy
Často kladené otázky
Projděte si běžné dotazy podle tématu. Pokud potřebujete něco dalšího, kontaktujte nás přímo.
Najděte odpovědi podle tématu
Otázky jsou seřazené podle témat, abyste rychle našli potřebné informace.
Jak mohu zaplatit?
Platbu za pobyt, doplňky a městský poplatek preferujeme kartou.
Jak si mohu rezervovat pokoj?
Použijte rezervační odkazy nebo kontaktujte náš rezervační tým a domluvte si pobyt s preferovanými termíny a typem pokoje.
Je na místě recepce?
Na místě není recepce. Online check-in předem je povinný. Check-in je od 14:00 a check-out do 11:00.
Je před příjezdem povinný online check-in?
Ano. Hotel je BEZKONTAKTNÍ a vyplnění online check-inu předem je povinné.
Je vyžadována záloha?
Ano. Je požadována záloha ve výši 1250 Kč.
Pokoje a vybavení
Komfort pokojů, vybavení a informace o denním úklidu.
Je Wi-Fi v ceně?
Wi-Fi je zdarma dostupná ve všech pokojích i společných prostorách.
Je kouření povoleno?
Celý objekt je nekuřácký.
Mohu mít s sebou domácí mazlíčky?
Domácí mazlíčci jsou povoleni za 500 Kč za noc.
V kolik hodin se podává snídaně?
Snídaně se podává od 7:30 do 10:00.
Poloha a doprava
Jak se pohybovat po Mariánských Lázních a praktické informace k příjezdu.
Jak daleko jsou hlavní památky?
Je to ideální místo pro návštěvu města, parků s léčivými prameny a krásné přírody.
Je k dispozici parkování?
Parkování je dostupné za 250 Kč za noc.